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【購物說明】

    古農真壺所有紫砂及朱泥作品,皆為手工製作,且採用難以成型、難以燒成的頂尖稀世名泥爲胚,並依嚴苛的超高要求來燒窯,最後以最嚴謹的窯業標準,層層品管檢驗後,才會送達至您手中鑑賞;惟,手工製品及天然泥料,和烈火焠煉出來的藝術作品,必定100%會有些許各不相同的自然形成之細微特徵,此類各不相同的手製陶瓷藝術品的細微特徵,是絕大多數資深玩家、藏家們的最愛,而並非屬於瑕疵,若您認為無法接受任何手製、泥料、烈焰下的細微特徵,或必須以自我標準完美主義來挑選作品時,則古農真壺建議您請勿下單,以免造成日後雙方的困擾,謝謝合作!

 

【退換貨說明】

  1. 古農真壺內的所有紫砂作品,均為名家手工創作,經多次高溫窯燒與窯爐的渲染變化下,作品會呈現出豐富的色彩光澤與胎表效果,也因此,每一件作品都是獨一無二的,無論大小比例、顆粒質感、胎表色調、水色潤澤度均會略有不同,且每台電腦顯示器之色澤呈現也不盡相同。故每件古農真壺作品與網頁產品圖或有些許差異,購買後不得以上述理由要求退貨。
  2. 依消保法解釋,屬「特種買賣」範疇的〝郵購買賣、訪問買賣及網路或電視購物〞才享有7天鑑賞期,實體店面購物無7天鑑賞期的規定,一經售出,恕不接受退換貨。
  3. 網路購物收到商品超過7天鑑賞期,恕不接受退貨。(以配送簽收的日期為首日計算)
  4. 溫馨提醒,鑑賞期並非試用期,無法提供「試用」,所以,您所退回的作品必須是全新未使用的狀態、而且完整包裝(含作品本體、配件、贈品、證書、及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件。外箱及包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益。
  5. 再次叮嚀:因陶瓷為易碎品,恕無法提供試用,以免造成損壞時的責任歸屬問題,所以一經泡水或使用,即無法提供退換貨服務,還請大家理解。
  6. 如有退換貨需求,請聯絡真壺電話:(04)2326-6558、Email:sales@china-pot.com.tw。詢問及進行相關退換貨流程,當您提出申請,即代表同意以上的退貨原則。

 

【無法辦理退貨的情況】

  1. 依消保法解釋,屬「特種買賣」範疇的〝郵購買賣、訪問買賣及網路或電視購物〞才享有7天鑑賞期,實體店面購物無7天鑑賞期的規定,一經售出,恕不接受退換貨。
  2. 網路購物已超過7天鑑賞期,恕無法辦理退貨。
  3. 建議您於收到作品後,請務必於第一時間拆開檢視有無因運送過程所導致之毀損,如有毀損請立即告知;作品如因買家所造成之瑕疵或毀損,即無法辦理退貨。(如為運送過程之破損,請保留所有完整碎片,以供確認。)
  4. 陶瓷為易碎品,恕無法提供試用,以免造成損壞時的責任歸屬問題,所以一經泡水或使用,即無法提供退換貨服務。
  5. 若退貨作品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。

    若已詳閱且確認以上事項您可接受,再請聯絡真壺電話:(04)2326-6558、Email:sales@china-pot.com.tw詢問及進行退換貨流程。
    請注意!當您提出退換貨申請時,即代表同意以上的退貨原則。

 

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